Privacy

Wat we met jouw gegevens doen. En wat niet.

Kort gezegd: we gebruiken je gegevens om je te helpen aan een Wisseldoek en om de site beter te maken. We verkopen niets door en we sturen geen nieuwsbrieven waar je niet om vroeg.

Wie we zijn

Wisseldoek, Storkstraat 3, 3833 LB Leusden. KvK 99906554, btw NL869182055B01. Vragen over privacy? Mail naar [email protected] of bel 085-075-0785. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze site aan ons geeft.

Welke gegevens we krijgen

Als je een voorstel aanvraagt of contact opneemt. Via het formulier vragen we je naam, bedrijf, e-mailadres en telefoonnummer, plus wat je over je ruimte vertelt (soort ruimte, oppervlakte, een foto van de wand, je bericht). Bel, app of mail je ons, dan bewaren we wat je ons daarbij vertelt en je contactgegevens.

Als je de configurator gebruikt. De foto van je wand en het beeld dat je kiest, worden in je eigen browser verwerkt. Ze worden niet naar ons verstuurd, tenzij je het resultaat zelf met ons deelt of meestuurt met een aanvraag.

Als je de site bezoekt. Alleen als je in de cookiebalk op "Prima" klikt, meten we het gebruik van de site met Google Analytics en Microsoft Clarity: welke pagina's je bekijkt, waar je klikt en hoe ver je scrolt, met een geanonimiseerd IP-adres. Klik je op "Alleen noodzakelijk", dan meten we niets en zetten we geen meetcookies.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je aanvraag te beantwoorden, een ontwerp en prijs te maken, een afspraak in te plannen en, als je klant wordt, de opdracht uit te voeren en te factureren. De grondslag daarvoor is de (voorbereiding van de) overeenkomst met jou. De bezoekmetingen gebruiken we om de site te verbeteren; dat doen we alleen met jouw toestemming, die je in de cookiebalk geeft en altijd weer kunt intrekken.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen en contactgegevens van mensen die geen klant worden, bewaren we tot twee jaar na het laatste contact. Word je klant, dan bewaren we de gegevens die bij de opdracht horen zeven jaar, zoals de Belastingdienst van ons vraagt. Bezoekmetingen bewaren we niet langer dan veertien maanden.

Met wie we ze delen

Met niemand die ze voor eigen doelen mag gebruiken. Wel werken we met een paar leveranciers die gegevens voor ons verwerken:

  • LeadConnector (GoHighLevel): het systeem achter deze website, ons formulier en ons klantenbestand. Servers in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de EU.
  • Google Analytics en Microsoft Clarity: bezoekmetingen, alleen na jouw toestemming.
  • WhatsApp (Meta): alleen als je ons zelf via WhatsApp benadert; daarvoor gelden de voorwaarden van WhatsApp.

Verder delen we gegevens alleen als de wet dat van ons vraagt.

Cookies

Deze site zet pas meetcookies nadat je op "Prima" hebt geklikt. Dat zijn de cookies van Google Analytics (_ga, _ga_) en Microsoft Clarity (_clck, _clsk). Je keuze onthouden we in je browser, zodat we het niet elke keer opnieuw vragen. Wil je je keuze veranderen? Wis dan de sitegegevens van wisseldoek.nl in je browser; bij je volgende bezoek vragen we het opnieuw. Het websitesysteem zet daarnaast een technisch cookie dat nodig is om het formulier te laten werken.

Beveiliging

De verbinding met deze site is versleuteld (https). Toegang tot ons klantenbestand hebben alleen de mensen van Wisseldoek die jouw aanvraag behandelen.

Jouw rechten

Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Eén mailtje naar [email protected] is genoeg; je hoort binnen een maand van ons. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets in hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze tekst aan. De datum hieronder zegt wanneer dat voor het laatst was.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026.